Comment se crée une émotion ?

Une émotion n’est pas un phénomène aléatoire. Elle suit un mécanisme précis :

Situation → Interprétation → État du corps → Émotion → Mémoire

Situation

Un fait objectif se produit.
Exemple : vous arrivez dans une nouvelle équipe.

Interprétation

Vous donnez un sens à ce que vous vivez.
Exemple :
“Personne ne me parle”
“Je me sens seul”
“Ils ne m’ont pas intégré”

État du corps

Le corps réagit immédiatement.
Exemple : tension, fatigue, retrait.

Émotion

Une émotion émerge.
Exemple : solitude, anxiété, malaise.

Mémoire

Le cerveau enregistre.
Et influence les interactions futures.

Ce que ça implique concrètement en entreprise

Une simple interprétation peut déclencher un enchaînement :

• “On ne m’écoute pas”
  → je parle moins
  → je m’isole
  → je suis perçu comme désengagé

Ce qui explique pourquoi :

La majorité des dysfonctionnements en entreprise sont émotionnels avant d’être organisationnels.

Quel est l’impact réel des émotions sur la performance ?

Les émotions influencent directement le travail quotidien

• Énergie

• Concentration

• Créativité

• Prise de décision

Selon Psicosmart, près de 70 % des employés reconnaissent cet impact direct.

Les émotions négatives dominent souvent

Les plus fréquentes :

• fatigue

• anxiété

• tension

• contrariété

Et elles sont souvent invisibles.

Selon Parlons RH, une majorité de salariés ressent du stress… mais le cache.

Les managers sont encore plus exposés

Contrairement aux idées reçues :

Sources : Parlons RH, HBR France

Ce qui montre une réalité importante :

Plus la responsabilité est élevée, plus la charge émotionnelle est forte.

Pourquoi les émotions restent-elles taboues en entreprise ?

1. Une culture historique de neutralité

Beaucoup de salariés pensent encore qu’il faut :

• “mettre une barrière”

• “rester professionnel”

2. Une peur de perdre le contrôle

Les émotions sont perçues comme :

• irrationnelles

• imprévisibles

• dangereuses

3. Un manque de cadre

Sans structure, les émotions deviennent :

• gênantes

• envahissantes

• mal gérées

Comment créer de l’émotion de manière utile (et non risquée) ?

Créer de l’émotion ne veut pas dire improviser. C’est au contraire une démarche structurée.

1. Créer des situations qui déclenchent naturellement de l’émotion

Les émotions naissent du décalage.

Exemples :

• sortir du cadre habituel

• casser les rôles hiérarchiques

• proposer une expérience

2. Favoriser l’interaction réelle

Pas seulement être ensemble.

Mais :

• coopérer

• échanger

• décider

3. Inclure tous les profils

Une erreur fréquente :

• 2 leaders prennent le dessus

• les autres deviennent passifs

Une bonne expérience doit :

• valoriser les introvertis

• laisser une place aux observateurs

• répartir les rôles

4. Poser un cadre sécurisant

L’émotion fonctionne uniquement si :

• les règles sont claires

• la bienveillance est explicite

• chacun peut participer à son niveau

Pourquoi l’expérience collaborateur dépend directement des émotions ?

Un management qui ignore les émotions produit :

• désengagement

• baisse de performance

• départs de talents

À l’inverse :

Un management empathique améliore engagement, motivation et fidélisation

Et si le problème venait des formats proposés aux équipes ?

Beaucoup d’activités d’entreprise échouent car elles sont :

• passives

• peu engageantes

• sans émotion réelle

Résultat :

• moment agréable

• impact nul

Retrouvez notre top des meilleurs activités de team building.

Murder Party : une manière structurée de créer de l’émotion

Certaines expériences permettent d’activer les émotions… sans risque.

C’est le cas des Murder Parties.

Pourquoi ça fonctionne ?

• chaque participant a un rôle

• l’interaction est obligatoire

• l’émotion est scénarisée

• le cadre est sécurisé

Contrairement à d’autres formats, la murder party permet :

• tout le monde participe

• personne ne peut “se cacher”

• l’intelligence collective est activée

Chez Murderama.fr, ces expériences sont conçues pour :

• inclure tous les profils

• éviter le malaise

• créer un souvenir fort

• renforcer la cohésion

C’est particulièrement pertinent si :

• vous avez plus de 10 personnes

• vous cherchez du lien réel

• vous voulez un impact durable

FAQ

Les émotions ont-elles vraiment un impact sur la performance ?

Oui. Elles influencent directement :

• la concentration

• la motivation

• la coopération

Pourquoi les salariés cachent-ils leurs émotions ?

Parce qu’ils pensent encore que :

• ce n’est pas professionnel

• cela peut être mal perçu

Les managers sont-ils plus exposés émotionnellement ?

Oui. Ils sont :

• plus stressés

• plus sujets au mal-être

Comment intégrer les émotions sans créer de malaise ?

En :

• posant un cadre clair

• structurant les interactions

• respectant les profils

Quelle activité permet vraiment de créer de l’émotion ?

Les formats immersifs et interactifs :

• jeux de rôle

• enquêtes

• expériences collectives